營業時間
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09：30 ~ 16：30（15 : 30 後免門票入場，旅行社、遊覽車不適用。）
15:30後館內無泡泡樹、乾冰瀑布。
每周一、二公休（如遇國定連假、春節更改營業時間將另行公告）
館內導覽場次
定時導覽服務（不分平假日）
- 每日導覽服務時間為10:00、11:10、13:10、14:00，請至少於約定時間前5分鐘至館內大階梯前集合，將由館內導覽人員為您進行導覽服務。
- 疫情期間，20人以上團體歡迎聯繫我們
館內設施時間表與館內行程推薦
以下為來館規劃小建議，但是除了上述時間表皆為固定，供餐時間至16:00外，其他在館內的時間皆可自由運用。
入館參觀費用
| 一般遊客 | |||
|---|---|---|---|
| 方案 | 價格 | 適用對象 | 方案內容 |
| 全票 | 200元 | 一般外縣市居民 | 館內折抵100元消費 |
| 半票 | 100元 | 7-18歲兒童、嘉義縣市居民 | 館內折抵100元消費 |
| 免門票 | 0元 | 6歲(含)以下兒童、65歲年長者、身心障礙者及陪同人員1人 | 免門票 |
※注意事項：
- 館內折抵100元消費：可使用於各式DIY方案、1F冷研食驗室(餐廳)、商品區做購物使用。消費滿100元即可折抵，抵用券於單筆消費中，不限抵用張數，但抵用金額恕不找零。
- 符合免票之遊客和特約廠商，請於現場主動出示相關證明證件。
- 實際參觀場次請依現場公告為主。
| 旅行社、遊覽車團客 | |||
|---|---|---|---|
| 方案 | 價格 | 適用對象 | 方案內容 |
| 半票 | 100元 | 7歲以上(包含年長者) | 無門票折抵，附一場導覽 |
※注意事項：
- 開館時間入館，可配合團體時間；假日入館，需配合館內時間。
- 15:30後入館仍需購票，附一場導覽。
- 6歲(含)以下兒童無須購票(請出示身分證以示資格)。
- 旅行社、遊覽車團體參觀，請撥打05-3620966 分機360。
冷研碳索館參觀須知
- 購票入館後可選擇參加館內專人導覽並欣賞乾冰瀑布及泡泡樹施放，另也可參加DIY課程，整體活動時間約60-90分鐘，因遲到無法參與活動者，已繳交之報名費將不做退費處理，亦不得要求順延或提供其他時段之行程進行活動及參觀。
- 購票入館後請遵循導覽人員引導，為維護他人體驗之權益，切勿自行脫隊遠離隊伍。
- 為維護整體館內品質，不得攜帶外食，拍照也請關閉閃光燈以免影響他人之權益。
- 冷研碳索館保有最終活動解釋、更改、終止之權利。
